Je vindt hier antwoord op alle vragen over je privacy en klantgegevens.
Jouw vertrouwen is namelijk voor ons van het grootste belang en je privacy wordt ten alle tijden gerespecteerd door je persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen.
Veelgestelde vragen
Waar gebruiken jullie mijn gegevens voor?
We hebben enkele gegevens van je nodig om je bestelling te behandelen en je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden. Deze klantgegevens worden uiterst zorgvuldig behandeld volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Persoonsgegevens
Je privacy wordt door ons gerespecteerd door alle persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen. Deze gegevens worden nooit zonder je toestemming aan derden verstrekt.
Met welk doel worden mijn klantgegevens verwerkt?
1. Voor het in behandeling nemen, administreren en verzenden van je bestelling. 2. Voor het beantwoorden van al je vragen over onze producten/diensten en het bieden van support. 3. Om een persoonlijke omgeving te kunnen creëren in de webshop die enkel zichtbaar is zodra je bent ingelogd.
Rechten
Je kan ons altijd verzoeken om: 1. Je gegevens in te zien. 2. Je gegevens te verbeteren, aan te vullen, af te schermen of helemaal te verwijderen.
Welke klantgegevens slaan jullie op?
Antwoord
Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen als ik geen klant meer ben?
Antwoord
Contact opnemen
Ben je er nog niet helemaal uit of heb je een ander verzoek? Neem contact met ons op en je wordt zo snel mogelijk geholpen door één van onze supportmedewerkers.
We zullen je uiterlijk binnen 24 uur verder helpen en streven ernaar om je in de meeste gevallen zelfs binnen 3 uur een reactie te geven!
Ik heb een heel eendje gemaakt met scheepjes softy
„
Marjory uit 't Loo Oldebroek 12-05-2025
“
Ik heb al redelijk veel bestellingen gedaan, die altijd keurig verpakt en op tijd aankomen. Kwaliteit van de artikelen is prima.
Ik vind het bedrag voor gratis verzending wel redelijk hoog helaas. Misschien is hier nog iets aan te doen.
„
Brizjied Backers uit Zwolle12-05-2025
“
Nu 2x besteld hier en werd gelijk de volgende dag bezorgd. Van 1ste bestelling had ik bolletjes over. Deze hoef ik niet terug te sturen, maar krijg wel het tegoed bijgeschreven. Wat een super service!
„
Hanneke uit Eersel12-05-2025
“
Zo blij met de snelle levering en t advies wat ik via de mail gevraagd had
„
Linda uit Leeuwarden12-05-2025
“
Fijn en snel geholpen
„
Hanneke uit WESTERBORK12-05-2025
“
Ik bestel al langer mijn wol bij breiwebshop. Tevens gebruik ik hun
patronen.
Ik blij klant bij ze en raad het iedereen aan!!
„
Sinie uit NEEDE12-05-2025
“
Heb een bestelling geplaatst en de volgende dag reeds in huis,
dikke pluim
„
Janneke uit Amersfoort06-05-2025
“
Kon alles makkelijk vinden op de website. Eenmaal besteld komt alles snel binnen. Ik zal zeker nog vaker hier bestellen