Je vindt hier antwoord op alle vragen over je privacy en klantgegevens.
Jouw vertrouwen is namelijk voor ons van het grootste belang en je privacy wordt ten alle tijden gerespecteerd door je persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen.
Veelgestelde vragen
Waar gebruiken jullie mijn gegevens voor?
We hebben enkele gegevens van je nodig om je bestelling te behandelen en je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden. Deze klantgegevens worden uiterst zorgvuldig behandeld volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Persoonsgegevens
Je privacy wordt door ons gerespecteerd door alle persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen. Deze gegevens worden nooit zonder je toestemming aan derden verstrekt.
Met welk doel worden mijn klantgegevens verwerkt?
1. Voor het in behandeling nemen, administreren en verzenden van je bestelling. 2. Voor het beantwoorden van al je vragen over onze producten/diensten en het bieden van support. 3. Om een persoonlijke omgeving te kunnen creëren in de webshop die enkel zichtbaar is zodra je bent ingelogd.
Rechten
Je kan ons altijd verzoeken om: 1. Je gegevens in te zien. 2. Je gegevens te verbeteren, aan te vullen, af te schermen of helemaal te verwijderen.
Welke klantgegevens slaan jullie op?
Antwoord
Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen als ik geen klant meer ben?
Antwoord
Contact opnemen
Ben je er nog niet helemaal uit of heb je een ander verzoek? Neem contact met ons op en je wordt zo snel mogelijk geholpen door één van onze supportmedewerkers.
We zullen je uiterlijk binnen 24 uur verder helpen en streven ernaar om je in de meeste gevallen zelfs binnen 3 uur een reactie te geven!
Kon alles makkelijk vinden op de website. Eenmaal besteld komt alles snel binnen. Ik zal zeker nog vaker hier bestellen
„
Ria uit Apeldoorn 06-05-2025
“
De ene dag besteld de volgende dag al in huis.
„
Eva uit Amersfoort04-05-2025
“
Ik heb zo veel leuke kleurtjes weer besteld om mee te kunnen haken, fantastisch!
„
Rascha uit Sittard 03-05-2025
“
Vaak en veel besteld, altijd goed verpakt en snel verzonden.
„
J.P. Bergsma uit Minnertsga 03-05-2025
“
Makkelijk om iets te bestellen on line
„
Ellen uit Spaarndam 02-05-2025
“
Ik heb deze KnitPro Mindful Believe Verwisselbare Breinaalden gekocht. Zien er mooi uit. Ben er heel blij mee. De verzending was ook heel snel.
„
Els van Vaardegem uit Westkapelle02-05-2025
“
Fijne webshop,goede kwaliteit!
„
Kim uit Leiden02-05-2025
“
Bij Yarnies kun je altijd rekenen op een goede en snelle service, en ruime keuze uit verschillende producten. Voor mij geen andere website meer voor garen!