Je vindt hier antwoord op alle vragen over je privacy en klantgegevens.
Jouw vertrouwen is namelijk voor ons van het grootste belang en je privacy wordt ten alle tijden gerespecteerd door je persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen.
Veelgestelde vragen
Waar gebruiken jullie mijn gegevens voor?
We hebben enkele gegevens van je nodig om je bestelling te behandelen en je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden. Deze klantgegevens worden uiterst zorgvuldig behandeld volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Persoonsgegevens
Je privacy wordt door ons gerespecteerd door alle persoonsgegevens vertrouwelijk te behandelen. Deze gegevens worden nooit zonder je toestemming aan derden verstrekt.
Met welk doel worden mijn klantgegevens verwerkt?
1. Voor het in behandeling nemen, administreren en verzenden van je bestelling. 2. Voor het beantwoorden van al je vragen over onze producten/diensten en het bieden van support. 3. Om een persoonlijke omgeving te kunnen creëren in de webshop die enkel zichtbaar is zodra je bent ingelogd.
Rechten
Je kan ons altijd verzoeken om: 1. Je gegevens in te zien. 2. Je gegevens te verbeteren, aan te vullen, af te schermen of helemaal te verwijderen.
Welke klantgegevens slaan jullie op?
Antwoord
Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen als ik geen klant meer ben?
Antwoord
Contact opnemen
Ben je er nog niet helemaal uit of heb je een ander verzoek? Neem contact met ons op en je wordt zo snel mogelijk geholpen door één van onze supportmedewerkers.
We zullen je uiterlijk binnen 24 uur verder helpen en streven ernaar om je in de meeste gevallen zelfs binnen 3 uur een reactie te geven!
Goede service dinsdag besteld andere dag al bezorgd.
„
Diny uit Kerkdriel20-06-2025
“
Al vaak katoen besteld. Altijd een snelle levering.
„
Neeltje uit Westerlee Gn20-06-2025
“
Product is snel geleverd en van uitstekende kwaliteit.
„
Nadine uit Bilzen-Hoeselt20-06-2025
“
Wat schrijf je wanneer alles vlot verloopt en geen klachten hebt ?
„
Wiljo uit Helmond18-06-2025
“
Ik had een heel mooi patroon bemachtigd, maar het garen was van buitenlandse origine. De klantenservice van breiwebshop heeft voor mij gekeken wel garen ik daarvoor in de plaats het best kon gebruiken.
Toen bleek dat ze 1 van de garens zelf niet (meer) konden leveren kwamen ze niet met vage andere ...
„
Marieke uit Rotterdam 17-06-2025
“
Voor een vriendin brei ik het truitje Raunioiset, van de Finse ontwerpster Suvi Lyytikäinen. De ontwerpster is geïnspireerd door de natuur, in dit geval door het plantje Asplenium (Nestvaren). Voor dit truitje koos zij Belle van Drops, een licht glanzend, licht onregelmatig garen waarin de gebreid ...