Je vindt hier antwoord op al je vragen over een account aanmaken, wijzigen of verwijderen. Ons spaarprogramma, spaarpunten en productreviews en alle mogelijkheden en voordelen die je account te bieden heeft.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn bezorg- of factuuradres aanpassen?
Antwoord
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Antwoord
Hoe meld ik me aan voor het spaarprogramma?
Antwoord
Kan ik mij uitschrijven van jullie e-mails?
Antwoord
Hoe meld ik me aan voor het spaarprogramma?
Antwoord
Ik heb geen spaarpunten gekregen voor mijn bestelling, wat nu?
Antwoord
Kan ik mij ook registreren als zakelijke klant?
Antwoord
Hoe plaats ik een productreview?
Antwoord
Meer over jouw account
Hieronder vind je per onderwerp meer vragen en antwoorden over je account:
Ben je er nog niet helemaal uit of heb je een ander verzoek? Neem contact met ons op en je wordt zo snel mogelijk geholpen door één van onze supportmedewerkers.
We zullen je uiterlijk binnen 24 uur verder helpen en streven ernaar om je in de meeste gevallen zelfs binnen 3 uur een reactie te geven!
Snelle levering, goede kwaliteit katoen, zeer royale keuze.
„
Marie-Antoinette uit Eindhoven14-01-2025
“
Katia - Capri is en blijft een uitstekend product om mijn hobby uit te voeren . MET het product nooit geen twijfel en ik hoop dat dat blijft .
„
Nele uit Aartselaar14-01-2025
“
Garen kiezen is makkelijk door het gebruik van de filters...soort wol, naalddikte, waardoor je heel makkelijk kan vinden wat je zoekt. Daarbovenop moet je ook niet lang wachten om aan de slag te gaan gezien je kan rekenen op een snelle levering. Ook als je per toeval te weinig wol besteld hebt, ka ...
„
Annemiek uit Kaatsheuvel 13-01-2025
“
Garen besteld en de dag erop was het al binnen en kon ik aan mijn haak project beginnen
„
Ariëlla uit Oosterbeek 12-01-2025
“
Ik kan iedereen aanbevelen om hier je wol te kopen. Prima kwaliteit, mooie kleuren en goede service!
„
Claudia uit BemmelGisteren
“
Ik heb de breiwol teruggestuurd omdat de kleur van de wol meer aubergine paars was in plaats van het robijn rood zoals mijn bedoeling was. Een week later kreeg ik mijn geld terug. De communicatie via de mail verliep prettig, vriendelijk en snel.
„
Kees uit Tienhoven 11-01-2025
“
Zending was snel binnen
„
Ankie uit Alphen aan den Rijn11-01-2025
“
Je bedenkt de ene dag om iets te gaan haken, je besteld de kleuren die je denkt nodig te hebben en de volgende avond start je het haakwerk.
Dit noem ik snel en efficiënt. Heerlijk, hier hou ik van.
Dank.
