Breiwebshop.nl - Alles voor haken & breien online

Keuzehulp en advies bij het bestellen

Je vindt hier antwoord op al je adviesvragen en hulp bij kiezen in ons assortiment, voor het maken van een goede keuze.

Veelgestelde vragen

Komen de kleuren van productfoto's overeen met de werkelijkheid?

We doen ons uiterste best om alle kleuren zo duidelijk en natuurgetrouw mogelijk op de foto te krijgen. Dit doen we door al onze productfoto's helemaal zelf te maken in onze eigen foto studio, zodat we deze 1 op 1 kunnen vergelijken met de kleur in het echt.

Helaas kan de kleur soms toch nog iets afwijken met wat je op jouw computer ziet. Afwijkingen in kleurtint hebben namelijk ook te maken met de instellingen van je beeldscherm. Dit kan van invloed zijn op hoe de kleur voor jou persoonlijk te zien is.

Kan ik bollen uit een specifiek verfbad bestellen?

Soms kom je er achter dat je nou nét een bolletje tekort komt en dan wil je natuurlijk het liefst verder gaan met bollen uit een zelfde verfbad. Plaats in dat geval nog even geen bestelling via de webshop, maar neem eerst even contact op om navraag te doen voor dit specifieke verfbad.

Geef hierbij meteen even door om welk garen het gaat, welk verfbadnummer en hoeveel bollen je nog nodig denkt te hebben. We zullen dan voor je kijken of we dit nog voorradig hebben in het magazijn.

Het verfbadnummer (dyelot) vind je terug op de wikkel van het garen.

Is het verfbad nog voldoende voorradig?
Dan leggen we het benodigde aantal gelijk apart voor 5 dagen, zodat dit niet alsnog door iemand anders kan worden besteld. Je ontvangt vervolgens van ons een speciale notitie die je bij het plaatsen van je bestelling kan invullen bij "Bestelopmerking" (vlak boven de groene "Plaats bestelling" knop.

Zo weten onze collega's in het magazijn dat deze bollen van een specifiek verfbad speciaal voor jou apart zijn gelegd. 😉

Hoeveel bollen garen heb ik nodig voor mijn project?

Hoeveel bollen garen je voor een bepaald project nodig hebt, hangt af van een heel aantal factoren: de aard van het project, de materiaalsoort, de maat en het model. Ook de steken en naalddikte die gebruikt wordt hebben hier invloed op.

Heb je al een patroon?
In patroonbeschrijvingen staat altijd aangegeven hoeveel gram en/of hoeveel lengte (meters) aan garen er in totaal of per kleur is gebruikt.
Op onze productpagina’s vind je bij elk type garen hoeveel gram en hoeveel meter een bol bevat. Hiermee kun je het aantal bollen berekenen dat je ongeveer nodig zult hebben.

Heb je nog geen patroon?
Een makkelijke manier om erachter te komen hoeveel garen je ongeveer nodig gaat hebben voor je project, is om een (gratis) patroon te zoeken dat genoeg lijkt op wat je wilt maken.

Bij ieder patroon staat namelijk vermeld met welk garen het gemaakt is en hoeveel garen er gebruikt wordt. Meestal staat dit aangegeven in zowel grammen als meters.

Als je vervolgens een garen kiest wat in dikte en stekenverhouding overeenkomt met het garen uit het voorbeeld patroon, dan kun je aan de hand van dat patroon inschatten hoeveel gram of meter je ongeveer nodig zult hebben voor je project.

We raden onze klanten aan om altijd ietsje extra te bestellen, aangezien ieder brei- of haakwerk lichtjes kan verschillen per model en per persoon (het blijft tenslotte handwerk).
Kom je net iets te kort, dan is dit een stuk goedkoper dan dat je later nog eens een extra bol moet nabestellen (i.v.m. verzendkosten). Bovendien bestaat er hierbij ook de kans dat deze bol dan van een ander verfbad afkomstig is (bij nieuwe producties kan het verfbad iets afwijken van kleur).

Brei- en haak vragen? Kom maar op!

Kom je er even niet uit tijdens het haken of breien, weet je niet zeker welk materiaal je het beste kunt gebruiken voor je project, of twijfel je over de hoeveelheid materiaal die je moet aanschaffen?

Ons brei- en haakadvies team kijkt met veel plezier mee met al je vragen en problemen over materialen, hoeveelheden, patronen, producten en meer. Zo kun jij met vol vertrouwen aan de slag met je project!

Wat betekent jullie Groene Keuze label?

Bij artikelen die het Groene Keuze label dragen wordt extra aandacht besteed aan een duurzaam productieproces. Je kan hierbij denken aan garens met een GOTS keurmerk, garens van 100% katoen of een volledig "Vegan Friendly" productieproces. Ook garens die zijn geproduceerd met gerecycled water kan je hieraan herkennen.

Klik op de productpagina bij de foto op het groene bladicoontje om precies te lezen waarom jouw keuze, een Groene keuze is!

Hoe kan ik producten vergelijken?

Soms wil je verschillende artikelen spreekwoordelijk 'naast elkaar' leggen om ze beter te kunnen vergelijken. Gelukkig is het nu mogelijk om producten in onze webshop te vergelijken! Hiervoor heb je wel eerst een Breiwebshop-account nodig.

Een product toevoegen aan je vergelijkingslijst kan op twee manieren:

1. Toevoegen vanuit het categorie overzicht (op desktop):
Wanneer je met je muis over een artikel beweegt, dan zie je dat er een aantal opties verschijnen. Vanuit deze opties kan je klikken op "Vergelijk product". Dit wordt vervolgens dan direct toegevoegd en er verschijnt een melding in het scherm met een link naar je overzicht.

2. Toevoegen vanaf de productpagina:
Je kan een artikel ook toevoegen vanaf de productpagina. Aan de rechterzijde onder de groene "In mijn winkelmandje" button vindt je de mogelijkheid om het product te vergelijken. Klik hier op "Vergelijk prouct". Dit wordt vervolgens direct toegevoegd aan je lijst en er verschijnt een melding in het scherm met een link naar je vergelijkingslijst.

Kan ik ook staaltjes van garens bestellen?

We hebben voor enkele garens prachtige geproduceerde staalkaarten beschikbaar van het volledige kleurenpalet. Bekijk ze hier: staalkaarten.

Voor overige soorten garens kunnen we ook handmatig staalkaartjes voor je aanmaken van maximaal 10 staaltjes/kleuren per kaart. De kosten hiervoor bedragen in totaal € 9,95 per staalkaart.

Hiervoor kan je contact opnemen met onze klantenservice.

Op welke manieren kan ik producten zoeken en filteren?

Het is natuurlijk altijd fijn als je snel je gewenste artikelen kan vinden. Daarom proberen we dit ook zo eenvoudig mogelijk te maken!

Je kan het aanbod filteren op merk, garenreeks, tint, materiaal maar ook op garendikte, naalddikte soort en zelfs op steekverhouding! Ook kan je zoeken op 'groene keurmerken' zoals Vegan Friendly garens.

En om het af te maken kan je zelfs filteren op seizoen! Zo weten we zeker dat je altijd een perfect aanbod kan vinden. 😃

Meer over bestellen

Hieronder vind je per onderwerp meer vragen en antwoorden over bestellen:

Contact opnemen

Ben je er nog niet helemaal uit of heb je een ander verzoek? Neem contact met ons op en je wordt zo snel mogelijk geholpen door één van onze supportmedewerkers.

We zullen je uiterlijk binnen 24 uur verder helpen en streven ernaar om je in de meeste gevallen zelfs binnen 3 uur een reactie te geven!

thuis breien en haken
  • Jozien uit Heerhugowaard 12-11-2024

    Snel geleverd. En kan door de brievenbus.

  • Trientsje uit Scharsterbrug 11-11-2024

    Prima garen en snelle levering

  • Jacq uit Baarn 11-11-2024

    Zeer ruime keuze in garens en vaak mooie aanbiedingen. Sinds kort kun je ook afhalen en dat is echt een super service. Staat binnen een paar uur voor je klaar. Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers wanneer je komt afhalen. Ik ga hier vaker gebruik van maken

  • Sandy uit Tjuchem 08-11-2024

    Mooi haakgaren, veel keuze

  • Diana uit Aalten 08-11-2024

    Goede kwaliteit, en snel in huis.

  • G. uit Zaandijk 08-11-2024

    Zie hierboven: besteld en twee dagen later in huis.

  • Eef uit Eindhoven 08-11-2024

    Zeer uitgebreide keus en ook heel snel geleverd

  • Rita uit Denekamp 06-11-2024

    Klantvriendelijk Probleemoplossend Snelle reactie

9.5
4504 beoordelingen